Política de Privacidad de Foodfy

1. Introducción

En Foodfy ("nosotros", "nuestro" o "nos"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa.
• Información de identificación: Cédula, RIF, dirección física, información de verificación de identidad (KYC).
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias (procesados a través de procesadores de pago seguros).
• Datos de ubicación: Dirección IP, ubicación geográfica para servicios de delivery.
• Datos de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.
• Contenido generado por el usuario: Menús, fotos, reseñas y otro contenido que publique.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios
• Mejorar y personalizar su experiencia
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Comunicarnos con usted, incluyendo soporte al cliente
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir el fraude y mejorar la seguridad

4. Compartir Información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, venta o adquisición
• Con su consentimiento o a su solicitud

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento

7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Implementamos salvaguardas adecuadas para estas transferencias.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en privacidad@myfoodfy.com.